遇到装修问题，如何投诉维权

遇到装修问题怎么维权？

装修我们每个人都会遇到，今年已经接受了多位装修业主的咨询，都是咨询装修被坑的事情。总结了一下，装修被坑大概有以下5种：

·第一货不对版，以假充真，以次充好。

·第二装修工期拖延，违约责任约定较低。

·第三签订三方合同条款中，对接业务的装修公司实际上是中间商，具体由包工头施工，装修公司不承担责任。

·第四装修公司故意违约，以合同项目工程不能满足要求为，由业主签订补充协议，增项工程，多付装修费。

·第五品牌装修公司挂羊头卖狗肉，交付的装修产品与自己的品牌没有任何关系。

遇到这类装修纠纷不要急，教你几个办法：

·第一仔细审查合同，对装修公司提供的合同版本，查清工期违约责任施工要求，特别是对装修材料部分，要注明品牌材质和质量标准，以免装修公司耍滑抵赖。

·第二发现问题后要先固定证据，比如聊天记录，现场视频通话录音等，确定装修公司存在违约的证据。

·第三如果与装修公司的协商破裂，要投诉至12315。12315工作人员要给你们调解，有个关关键点。

如果涉及装修材料鉴定，不要在12315的组织下进行鉴定，因为那样意味着要先掏鉴定费，而鉴定费都不便宜。很多人就是因为鉴定费而退缩。正确的做法是，要在市场监督执法大队举报对方涉嫌消费欺诈，走执法程序，这样由执法部门进行鉴定，而执法部门要根据鉴定结果决定，是否立案和处罚，这时候鉴定费就不需要你来承担。

如果鉴定结果与合同约定不一致，这家装修公司大概率要对你进行退一赔三的消费欺诈赔偿。杭州就一位女士，因为70万的装修材料被装修公司以假充真，最后这家装修公司被判赔210余万元。

关于装修维权您清楚了吗？